特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
販売事業者:有限会社トータル・サポート・システムズ
運営統括責任者:上峠宏文
所在地:お客様からのご請求があった場合、遅滞なく電子メール等により開示いたします。
電話番号:お客様からのご請求があった場合、遅滞なく電子メール等により開示いたします。
お問い合わせ:【メールアドレス】(お問い合わせはメールにて承ります)
名称:moca's website
販売価格:入会金・年会費(入会申込みフォームに表示します。初年度 5,000円〔税込〕/次年度以降の年会費 4,000円〔税込〕)
商品代金以外の必要料金:銀行振込の場合の振込手数料、インターネット接続・通信費(いずれもお客様負担)
お支払い方法:クレジットカード決済/銀行振込
お振込先:銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:京都支店 種別:普通 口座番号:3679936 口座名義:キンギョノコイビトセイサクイインカイ ツチヤマ クミコ
お支払い時期:クレジットカードは入会申込時。銀行振込はご案内メール記載の期日まで。
役務の提供時期:クレジットカードは決済完了後ただちに、銀行振込は入金確認後に、会員資格を開始します(有効期間は入会日から1年間)。
返品・キャンセル(解約)について:役務の性質上、入会後のお客様都合による返金・キャンセルはお受けできません。会員資格が失効した場合も、支払済みの入会金・年会費等は返還いたしません(会員規約 第5条・第9条に準じます)。
動作環境:会員特典の一部のご利用にはインターネット接続環境が必要です。
── 物販(グッズ・デジタルコンテンツ)について ──
販売価格:各商品ページに表示する価格(消費税込)。
送料:送料無料(全国一律)。デジタルコンテンツは送料はかかりません。
商品代金以外の必要料金:銀行振込をご利用の場合の振込手数料、インターネット接続・通信費(いずれもお客様負担)。
お支払い方法:クレジットカード決済/銀行振込
お支払い時期:クレジットカードはご注文時。銀行振込はご案内メール記載の期日まで(ご入金の確認をもって注文確定といたします)。
商品の引渡時期:ご入金の確認後、7営業日以内に発送いたします。デジタルコンテンツは決済完了後ただちにダウンロードいただけます。
返品・交換について:商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。万一、不良品・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金にて対応いたします。デジタルコンテンツはその性質上、返品・返金をお受けできません。
── クラウドファンディング(ご支援とリターン)について ──
取引の形態:購入型クラウドファンディング(予約販売)です。ご支援の時点ではリターンがまだ完成していない場合があります。
販売価格:各プロジェクトページのリターンに表示する価格(消費税込・送料込み)。
送料:リターンの価格に含みます(別途申し受けることはありません)。
商品代金以外の必要料金:銀行振込をご利用の場合の振込手数料、インターネット接続・通信費(いずれもお客様負担)。
お支払い方法:クレジットカード決済/銀行振込
お支払い時期:クレジットカードはお申込み時。銀行振込はご案内メール記載の期日まで(ご入金の確認をもって成立といたします)。
リターンの提供時期:各プロジェクトページに表示する「お届け予定時期」に準じます。制作の進行によりお届けが前後する場合は、プロジェクトページまたはメールにてお知らせいたします。
目標金額に達しなかった場合の取扱い:本プロジェクトは All-in 方式です。目標金額に達しなかった場合も企画を実施し、リターンは必ずお届けします。目標未達を理由とした返金は行いません。
リターンをお届けできない場合の返金:災害その他やむを得ない事由により、リターンをお届けできないことが確定した場合は、速やかにその旨をご報告のうえ、返金いたします。リターンの全部をお届けできない場合はいただいたご支援金の全額を、一部をお届けできない場合はお届けできなかった部分に相当する額を返金いたします。返金の時期は、ご報告の際に併せてお知らせいたします。
返品・キャンセルについて:ご支援成立後の、お客様のご都合による返品・キャンセル・返金はお受けできません。リターンに不良・破損・誤配送があった場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。良品との交換または返金にて対応いたします。デジタルのリターンはその性質上、返品・返金をお受けできません。
[責任の所在]
本プロジェクトの実施、リターンの提供、および上記の返金に関する責任は、すべて販売事業者である 有限会社トータル・サポート・システムズ(以下「実施者」といいます)が負います。ご支援の契約は、お客様と実施者との間で成立します。
本プロジェクトの掲載・決済に用いているサービス「ARTiConnect」(運営:株式会社プラジオ)は、実施者に対して場およびシステムを提供するものであり、本プロジェクトの契約の当事者ではありません。したがって、リターンの提供・返金その他プロジェクトの内容に関する責任を負いません。本プロジェクトに関するお問い合わせは、下記の実施者の窓口までお願いいたします。
[ご支援にあたってのお願い(支援者の方へ)]
1. ご支援は、クレジットカードの場合は決済の完了をもって、銀行振込の場合はご入金の確認をもって成立します。
2. お名前・ご連絡先・お届け先は、リターンのお届けとご連絡のためにのみ使用します。プロジェクトページに公開されるのは、ご入力いただいた応援名(未入力の場合は「匿名」)と応援コメントだけで、お名前(本名)が公開されることはありません。
3. 応援コメントは、ご入金の確認後にプロジェクトページへ掲載されます。実施者の判断により掲載を取りやめる場合があります(ご支援そのものは有効に存続します)。
4. リターンおよびリターンに含まれるチケット・権利を、第三者へ転売・譲渡することはご遠慮ください。
5. 未成年の方は、保護者の方の同意を得たうえでご支援ください。
6. ご支援後にお届け先・ご連絡先が変わった場合は、リターンのお届け前に下記の窓口までご連絡ください。
7. 本プロジェクトに関するお問い合わせ窓口:有限会社トータル・サポート・システムズ 【メールアドレス】